, doet er alles aan om uw privacy te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken en welke rechten en mogelijkheden u in dit verband heeft. Zie ook ons Cookiebeleid waarin het gebruik van cookies en andere webtrackingapparaten via onze website wordt uitgelegd.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
met N.I.F. , statutaire zetel te met telefoonnummer en e-mail: is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarom garanderen wij uw veiligheid en vertrouwelijke behandeling, in overeenstemming met de bepalingen van de EUROPESE GEGEVENSBESCHERMINGSVERORDENING (EU) 679/2016, evenals alle andere toepasselijke regelgeving.
Welke soorten en categorieën persoonsgegevens verwerken wij?
De categorieën gegevens die wij van u nodig hebben, zijn geclassificeerd als:
- Identificatie- en contactgegevens.
- Verbindingsgegevens, navigatie.
Binnen elk van deze gegevenscategorieën vallen de volgende soorten gegevens die wij van u zullen vragen of die u ons op een bepaald moment in onze relatie zult verstrekken:
Identificatie- en contactgegevens: Naam en achternaam, postadres, verzendadres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres. Het kan voorkomen dat u gegevens aan ons verstrekt van derden met wie u een relatie heeft. In dat geval verwerken wij de gegevens omdat wij begrijpen dat u deze derden op de hoogte heeft gesteld dat u hun gegevens aan ons gaat verstrekken en hen heeft verwezen naar dit privacybeleid, zodat zij weten hoe wij hun gegevens verwerken. Wanneer wij echter de mogelijkheid hebben, zullen wij u op de hoogte stellen van dit privacybeleid.
Verbindingsgegevens, navigatie. In het geval dat we dit soort gegevens gebruiken, hebben we mogelijk toegang tot het IP-adres van uw apparaat en de apparaatidentificatiecode en metagegevens.
Voor bedrijven verwerken wij de naam van uw bedrijf en het fiscaal identificatienummer, de voor- en achternaam van de contactpersoon, het adres en het telefoonnummer. Wij stellen het op prijs dat de gegevens die u ons verstrekt actueel en reëel zijn. In het geval dat de gegevens die u ons verstrekt vals, onvolledig, onnauwkeurig of niet bijgewerkt zijn, behouden wij ons het recht voor om de gecontracteerde diensten of elk ander contract dat mogelijk is ondertekend, te beëindigen.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
In Wij gebruiken uw gegevens voor zover toegestaan door de RGPD, evenals door de huidige toepasselijke regelgeving. In ieder geval zal de verwerking plaatsvinden voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden, en in geen geval zullen ze worden behandeld op een manier die onverenigbaar is met genoemde doeleinden. Concreet zullen de volgende behandelingen worden uitgevoerd:
- Reageer op uw vragen, verzoeken of verzoeken.
- Beheer de contractuele relatie en het verlenen van adviesdiensten gevraagd door de klant.
- Beheer uw telefoongesprekken.
- Betalingsbewijzen uitreiken voor de aan de klant geleverde diensten.
- Voor de correcte uitvoering van de gevraagde dienst worden de persoonsgegevens van de klant verwerkt die nodig zijn om de evolutie ervan tijdens de levering van de dienst op te volgen.
- Voer alle administratieve, fiscale en boekhoudkundige procedures uit die nodig zijn om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen en fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen.
- Onze diensten en communicatie met u analyseren en verbeteren.
- Bewaak en evalueer de naleving van ons beleid en onze normen.
- Beheer het verzenden van informatie en commerciële prospectie op welke manier dan ook in geval van uitdrukkelijke toestemming.
Wat is de legitimiteit van de verwerking van uw gegevens?
De legitimatie van de verwerking van persoonsgegevens die wij uitvoeren, gebeurt te allen tijde in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6 van de RGPD, evenals artikel 8 van organieke wet 3/2018. In gevallen waarin de legitimatie voor het hoofddoel van het gebruik van gegevens niet in een van de voorgaande rechtsgrondslagen wordt gevonden, zal de toestemming van de belanghebbende voor de behandeling worden gevraagd.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de dienst te verlenen of zolang de belanghebbende zijn toestemming niet intrekt. Vervolgens worden de gegevens verwijderd in overeenstemming met de bepalingen van de regelgeving inzake gegevensbescherming, wat de blokkering ervan inhoudt, en zijn ze alleen beschikbaar op verzoek van rechters en rechtbanken, de Ombudsman, het Openbaar Ministerie of de bevoegde openbare besturen gedurende de verjaringstermijn van de acties die zich zouden kunnen voordoen, en daarna worden ze volledig verwijderd.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij informeren u dat de verstrekte gegevens zullen worden doorgegeven aan de verschillende aanbieders van producten en diensten die nodig zijn voor de uitvoering van de gevraagde behandeling. Onze leveranciers zijn verplicht de verstrekte gegevens uitsluitend en uitsluitend te gebruiken voor het uitvoeren van de gevraagde dienst. De persoonsgegevens die worden verwerkt door Om de hierboven beschreven doeleinden te bereiken, kunnen ze worden doorgegeven aan de volgende ontvangers, afhankelijk van de legitimerende basis van de communicatie:
- Openbare besturen in de gevallen waarin de wet voorziet.
- De staatsveiligheidstroepen en -organen.
- Banken en financiële instellingen voor het verzamelen van gecontracteerde diensten.
- Openbare registers van systemen voor de solvabiliteit van activa en systemen voor fraudepreventie
Wat zijn uw rechten?
Rechten:
In het bijzonder heeft u, ongeacht het doel of de rechtsgrondslag op grond waarvan wij uw gegevens verwerken, het recht om:
- Recht op toegang: iedereen heeft het recht om bevestiging te krijgen over de vraag of verwerkt persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die wij hebben en om rectificatie ervan te vragen wanneer deze onjuist zijn.
- Recht op verwijdering: wanneer de verzamelde gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens en verzoeken dat deze worden bewaard voor de uitoefening of verdediging van claims.
- Recht op overdraagbaarheid: u heeft het recht om de persoonsgegevens die u betreffen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te verkrijgen en deze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzenden.
- Recht om uw toestemming in te trekken: het recht om de toestemming die u ons eerder heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van ons gebruik van uw persoonlijke gegevens voordat u uw toestemming introk.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en de uitoefening van uw rechten te garanderen. U kunt ze gratis uitoefenen door een e-mail naar ons adres te schrijven door ons simpelweg de reden voor uw verzoek te vertellen en het recht dat u wilt uitoefenen, en u te laten weten dat het volgens de wet essentieel is dat u een kopie van uw DNI of NIE verstrekt. Wij informeren u ook dat u, in navolging van ons transparantiebeleid, de rechtenformulieren op een van de volgende manieren kunt opvragen: op het hoofdkantoor zelf of per e-mail. U wordt geïnformeerd dat u uw rechten ook kunt uitoefenen door een verklaring in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, wanneer u geen voldoening heeft verkregen bij de uitoefening van uw rechten.
Wilt u een formulier om Rechten uit te oefenen?
- We hebben formulieren voor de uitoefening van uw rechten. Vraag het ons per e-mail of, als u dat liever heeft, kunt u de formulieren gebruiken die zijn opgesteld door het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming of door derden.
- Deze formulieren moeten elektronisch worden ondertekend of vergezeld gaan van een fotokopie van uw DNI.
- Als iemand u vertegenwoordigt, moet u een kopie van zijn of haar identiteitsbewijs bijvoegen, of deze met zijn elektronische handtekening laten ondertekenen.
- De formulieren kunnen persoonlijk worden ingediend, per brief of per e-mail worden verzonden naar het adres van de Verwerkingsverantwoordelijke aan het begin van deze tekst.